Orsaker till mobbning Mobbning uppkommer genom samverkan av en rad olika faktorer. Det är lika fel att lägga skulden enbart på den mobbade själv, som att lägga skulden enbart på arbetssituationen, på dåligt ledarskap eller på mobbaren/mobbarna. Om du tror att det är den mobbade själv som med sitt beteende provocerar fram mobbningen, fundera på följande: Människor är olika. En del personers sätt att vara väcker irritation eller motvilja hos många andra. Ingen kan helt och hållet rå för sin personlighet eller sin stil (vilket inte hindrar att man kan kräva att var och en tar ansvar för sitt beteende i förhållande till andra). Att en person upplevs som udda, kufisk, svag, lågpresterande eller frustrerande ger inte andra rätt att bete sig hur som helst mot denne. Alla har rätt att bli behandlade respektfullt. Om det finns påtagliga anledningar till frustration på grund av en viss persons sätt att vara bör detta tas upp till problemlösning. Mobbning är dock en mycket destruktiv form av "problemlösning." Erfarenheten visar att det ibland är en ren slump vem som blir utsatt för mobbning: det går inte att finna någonting i den mobbades beteende eller personlighet som förklarar varför just denna person blivit utsatt. Tillfälligheter i kombination med en rad ogynnsamma omständigheter leder till att en viss person blir syndabock. Inte sällan finns det dock någon sorts "krok" som kollegorna använder för att hänga upp skylten "mobbningsoffer" på. Det kan därför vara klokt att närmare skärskåda vad det kan vara för inslag i beteendet eller stilen som är provocerande för andra. Om du tror att det är en pressad arbetssituation som ger upphov till mobbningen, fundera på följande: Även om arbetet är stressigt, rollerna är otydliga och resurserna är otillräckliga så är detta ingenting som gör mobbning till en nödvändighet. Om var och en tar ansvar för sitt sätt att umgås med stress och frustrationer och lever upp till elementära värden vad gäller respekt för andras värdighet då kan man hitta andra sätt att hantera de krafter som annars skulle leda till en mobbningsituation. Likaså kan uppmärksamt och skickligt ledarskap tidigt fånga upp och bearbeta begynnande friktioner så att de inte leder till mobbning. Om du tror att orsakerna till mobbningen finns att söka hos mobbaren/mobbarna, fundera på följande: Det är säkert vanligt att någon aspekt av det som försiggår i mobbarens eget inre spelar en viktig roll för att förklara att mobbaren mobbar. Mobbaren kanske dras till att mobba därför att det ger en känsla av överlägsenhet och makt. Ett annat skäl kan vara att mobbaren inte har några tydliga föreställningar om allmängiltiga normer, som t.ex. respekt för andras integritet. Detta i kombination med att mobbaren aldrig frågar sig om det egna tyckandet och de egna tolkningarna av vad som pågår på arbetsplatsen verkligen är rimliga kan leda till att mobbarens samvete inte protesterar. Den mobbade ses då som någon som förtjänar att behandlas hårdhänt. Detta kan vara viktiga faktorer i en mobbningsituation, men lika väl som det finns människor som genom sitt beteende provocerar andra så finns det också människor som inte har några inre spärrar mot kränkande beteende mot andra. Detta är helt enkelt ett faktum som en organisation måste förhålla sig till på ett ansvarsfullt sätt. Det är chefernas personliga ansvar och organisationsledningens ansvar att ingripa mot såväl ogynnsamma arbetsmiljöer som mot oacceptabelt beteende. Även om man kan begära av den enskilda individen att han eller hon beter sig anständigt mot sina kollegor och underordnade så fungerar det inte alltid. Mobbaren har troligen inte haft en sådan miljö i livet där han eller hon vant sig vid att följa vissa normer för umgänget med andra. Kanske har han eller hon aldrig stimulerats att tänka på att det kan finnas bakomliggande orsaker till såväl att andra människor beter sig lite konstigt som att det uppstår problem på en arbetsplats. Om så inte är fallet är man kanske oförmögen att utan hjälp utifrån se några alternativ till syndabockar som orsaker till problem. Ser man inte komplexa orsaker så tror man automatiskt att när ett problem uppstår så måste det bero på att någon person har gjort fel. Är det ett allvarligt fel så blir lösningen att den "skyldiga" personen måste bort eller åtminstone straffas. När det individuella ansvaret inte räcker för att förebygga mobbning måste det finnas ett ledarskap, en organisationskultur och konkreta resurser som skrider in och ser till att trakasserier inte får förekomma. |



