|
Responsia: Publicerat den Sunday, May 06, 2012 8:28 PM
Slarva inte, en lyckad kick-off kan vara skillnaden mellan respekt eller fiasko hos dina medarbetare. Förbered höstens kick-off redan nu.
5 heta tips hur du får en lyckad kick-off.
1. Bestäm syftet. Är avsikten med kick-offen i första hand att samlas för en nystart kring verksamhetens mål eller är det viktigaste att träffas, umgås och ha trevligt tillsammans efter semestern? Eller båda och?
2. Välj rätt aktivitet. Det finns mängder med roliga aktiviteter att välja mellan, men tänk på att allt inte passar alla och att aktiviteterna inte ska ta focus från det egentliga syftet.
3. Planera in tid för pauserna. Se till att det finns gott om tid för mingel, spontana möten och samtal. det är då åsikter och nya ideèr diskuteras.
4. Boka lokal. Ju fler ni är och ju mer angelägen du är att vara på en speciell plats, desto tidigare bör du göra din bokning-kanske redan nu.
5. Följ upp. Gör en utvärdering efter några veckor. Vad fungerade bra? vad kan göras bättre till nästa gång.
Vill ni ha en underhållande föreläsning på er kick off eller konferens så kontakta oss. Våra föreläsningar i Motivation och Kommunikation kommer ge er och era medarbetareett nytt synsätt att skapa inspiration på er arbetsplats.Boka nu. info@responsia.se
Vi kan också erbjuda paket lösningar för ert företag med aktiviteter, föreläsningar, teambuilding och speciella platser samt lokaler. Boka ett möte nu så kan ni slappna av på semestern.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Monday, April 23, 2012 7:25 PM
Så får du andra att lyssna.
Du har något viktigt att berätta, du har något viktigt att fråga om, du måste bara förklara men den du har framför dig lyssnar inte.
Hur ofta får man inte känslan av att den du sitter och pratar med inte lyssnar. Att han eller hon tittar på dig men dom lyssnar inte.
Hur irriterande är det inte att ha berättat något som du tycker är viktigt och den som sitter mitt emot dig säger, "va vad det du sa nu igen."
Att brist på kommunikation är den största anledningen till konflikter på en arbetsplats är det ingen tvekan om. Att vi missuppfattar delar av kommunikationen för att vi inte lyssnar på varandra, är den näst största.
Här följer några knep hur du ska få andra att lyssna.
- Använd jag-form när du talar om vad dina åsikter är: "jag tycker", "jag känner", min åsikt är".
- Tänk igenom vad du tycker och se till att du kan stå för det.
- När du ger exempel eller konkreta förslag, se till att inte använda antaganden, anklagelser eller hot.
- Ha ett öppet kroppsspråk, stå till exempel inte med armarna i kors när du lyssnar eller talar.
- Tala lugnt och med stadig röst så att du ger ett avslappnat och tryggt intryck.
- Ta reda på vad dina åhörare tänker och tycker genom att ställa frågor. Att kunna acceptera andras åsikter kan vara avgörande för att skapa och behålla goda relationer.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Thursday, April 19, 2012 9:36 PM
1 AV 3 Vill inte bli Chef! rekryteringsbolagen har länge pratat om svårigheterna i att rekrytera chefer. Nu visar en undersökningen Work Life, genomförd av Manpower i samarbete med Kairos Future, att en tredjedel av de 800 intervjuade personerna inte ens vill bli chefer. En tredjedel vill bli chef omedelbart medans resten kan tänka sig chefskapet någon gång i framtiden.
Orsaken? Idag är oftast organisationen minimala, man har inge överflöd arbetskraft vilket gör att en chefs roll kan innebära så mycket mer än att bara vara chef. Problemet är störst hos mellan cheferna där man inte riktigt kan ta beslut hela vägen ut men måste ändå bestämma åt andra. Ett annat dilemma är att en försäljningschef som ska vara ledande och vägvisande måste även vara säljande och produktiv för företaget, så vilken egenskap ska han då anställas på den ledande eller den säljande. För ofta gör företagen samma misstag, man tar en volymsäljare och gör honom till chef. Varför? Oftast så är en bra ledare och en bra säljare två olika personer. Företagen måste bli bättre på att se till personerna i rollerna, att ha rätt man på rätt plats.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Monday, March 19, 2012 12:36 PM
Du sätter verksamhetsmålen så högt att medarbetarna bara kan nå dem om de överträffar sig själva. Många chefer tolkar egna erfarenheter som detta skulle vara peppande och lönsamt. Men de bedrar sig. Visserligen kan medarbetarna ibland klara de omöjliga, med de som pressas för hårt tappar sugen i förtid. "Upprepade misslyckanden för högpreseterande människor får dem att knäckas lättare vid nästa svåra uppgift. De ger upp snabbare även när lite uthållighet hade lönat sig." Dessa chefer troa att kraven motiverar medarbetarna att åstadkomma mer än de gjort med ett rimligt mål. Ofta är cheferna själva pressade till ständiga förbättringar, vilket får det verka rimligt att utsätta medarbetarna för samma tryck. TIPS: Gör så här: - Sätt många delmål så att medarbetarna får fira ofta. För långa mål är ett av det bästamisstag du kan göra. Då ökar den positiva förstärkningen, vilket ökar motivationen. Små mål som trappas upp ger snabbast resultat och skapar en arbetsmiljö där folk trivs med att försöka uppnå dem.
- Synliggör framgångarna. Helst varje timme, annars varje dag eller i sämsta fall varke vecka. Att fira mer sällan än varje månad är bortkastat.
- Planera i förväg hur du tänker förstärka framgångarna när de kommer.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Monday, March 12, 2012 5:09 PM
Varför gör inte medarbeare som vi säger? de är väl inga barnungar? Nej, men vuxna är bara människor de också. Varje beteende är en funktion av dess konsekvenser, vilket betyder att allt vi gör styrs av de svar i omgivningen vi möter eller förväntar oss att möta. Om ett beteende lönar sig, som att vrida om startnyckeln när du startar bilen, blir du motiverad att göra samma sak nästa gång igen. "Människor tänker inte. De agerar enligt sin inlärningshistoria." Det finns 5 bra saningar om Konsekvenser. - Konsekvenser är starkare än kommunikation.
- Direkta konsekvenser styr mer än frödröjda.
- Konsekventa konsekvenser är effektivare.
- konsekvenser är antingen förstärkande eller försvagande.
- Positiv förstärkning förändrar mer än negativt.'
Beröm skapar sug efter mer beröm inte bekvämlighet och minskad anstränging, som många chefer fruktar. Det räcker med bekräftelse. Det kan finnas fall där du behöver ge kritik, men testa att ge beröm så får du se. Du kommer att bli förvånad över hur effektivt det är och att du kan komma långt utan kritik överhuvudtaget.
|
|
|
Publicerat den Wednesday, March 07, 2012 12:55 PM
Morot är bättre än piskan. Men trots det så piskar svenska chefer sig vidare som ingentig har hänt. Som chef förväntar du dig att dina medarbetare ska göra det dom har betalt för. Så är det bara och det är inget att orda om, "tycker du." Beröm ska man förtjäna och det krävs oftas något extra för att få beröm. Din kommunikation med dina medarbetare ter sig genom att peka på deras fel och brister och vad dom ska göra annorlunda. Om du inte gjorde det så skulle dom tveka på din roll som chef. Men du är en hyvens person till chef så ger du kritiken med en vänlig röst, medarbetarena nickar och verkar inte ta illa vid sig....har du lyckats? Hur ska man då göra? Man ska vara oerhört ödmjuk inför hur komplexa vi är. Det ska vara 100% ärlighet i den feedback man ger och varför det är bra. Beskriv beteendena, men försök inte åtgärda alla på en gång. Jobba med ett nyckel beteende och se till att personen kan göra rätt och koppla ihop det med konsekvenser. Belöna framgång, men vad var det som var så bra.. Se till att förklara vad som var så bra i det som var bra. Skrik inte bara "bra jobbat" Positiv förstärkning är det mest kraftulla verktyg som finns, men också det mest missförstådda och missbrukande.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Monday, February 20, 2012 10:52 AM
Du känner igen den, här är ett managementknep som chefer tror är motiverande och lönsamt. Men det är der inte. Månadens medarnetare Du lyfter upp en medarbetare som belönas offentligt, kanske för att hon sålt bättre än alla andra, producerat mest eller varit trevligast mot kunderna. Med lite otur glömmer du att berätta varför. Tanken är att alla de andra ska bli motiverade att förtjäna uppmärksamheten till nästa gång. Knepet är tyvärr inte bara verkningslöst, det är rent skadligt. Låt säga att du har 20 medarbetare. Då har du lyckats sänka humöret på 19 av dem, som drar slutsatsen att de inte duger. En person kanske är stolt, men hon är också rädd att bli baktalad som chefens gullegris och vet att hon snart är en i mängden igen. För det dröjer ju två år till nästa gång. Jodå, dina medarbetare har genomskådat att utmärkelsen egentligen är en vandringspokal som alla får förr eller senare, ovasett om de har förtjänat den eller inte. Gör så här istället Medarbetare ska inte behöva tävla om positiv uppmärksamhet. Organisationen är ju beroende av att alla presterar bra, så varför begränsa hur många som blir sedda? Konstruera belöningar så att du själv blir gladast om alla skulle uppnå kriterierna samtidigt. Och gör så att alla som presterar över standard blir uppmärksammade. Att uppmärksamma folk är inte bara effektivt, det kostar lika lite som att trycka på gilla-knappen på facebook.
|
|
|
Responsia: Publicerat den Wednesday, February 15, 2012 1:27 PM
Läskigt, farligt, nu är det det kört. Så kan man känna när man gjort fel. Men är det så farligt att göra fel, fel behöver inte alltid betyda att man inte kan göra något positivt av situationen.
Alla gör fel, anställda, chefer, mamma, pappa, barn, ja alla. Det viktiga är att vi lär oss något av våra fel. Vi vuxna tex, vi vet vad som är rätt och fel när vi uppfostrar våra barn, hur vet vi det? Jo för vi har gjort fel och många fel dessutom genom vår resa i livet. Barn behöver göra fel för att lära sig rätt, samma med oss vuxna, fel kan leda till något bra och rätt. Som chef, coach, ledare eller förälder så är det viktigt att ta vara och förklara innebörden av felet eller misstaget och se hur man kan göra något bra av det och gå vidare.
Har man gjort fel så ska man ta tag i det så fort som det går och man får vuxna och barn att stå för sina fel och misstag genom att att det finns en acceptans att lyssna och lösa felet. Med det ska det inte var ok att sätta i system att göra fel för det är ok så länge man säger förlåt. Nej det är fel, utan det är ok att man kan göra fel, att man förstår den negativa inverkan som ens fel eller misstag inneburit, att man hittar en väg att motverka att samma fel inträffar igen. Stå för konsekvenserna och rätta till det.
Ibland så kan vi fastna vid det vi gjort fel, vi kan älta om det och må dåligt av vad ditt fel/misstag har inneburit för din omgivning. I dessa lägen så kan man jobba med en avledningsmodell för att gå vidare. Att tillsammans med andra förstå problemet och se till att göra det dåliga till något bra.
- Beskriv felet/problemet så snart som möjligt, tydligt och utan att skuld belägga.
- Visa dess negativa inverkan.
- Om det är lämpligt ta på dig skulden för inte varit tydlig.
- Gå igenom proceduren/uppgiften i detalj och säkerställ att den har förståtts.
- Uttryck fortsatt tillit och förtroende.
Tänk på att den som har gjort felet eller misstaget kan må otroligt dåligt och vara nedstämd och det tillståndet kan leda till att man utan att man tänker på det gör andra fel eller misstag i tron att man ska göra allt bra igen. Så tiden, hur snabbt vi kan ta tag i problemen är otroligt viktig.
"Beröm framsteg, framsteg är ett rörligt mål"
|
|
|
Publicerat den Monday, February 13, 2012 8:35 PM
Testa om du är utsatt för en skadlig ledarstil. Självklart innebär chefsrollen ett mått av kontroll. Men den kontrollen går ibland över styr - och chefen blir en kontrollchef. Det kan innebära stora påfrestningar för dig som anställd. Är det så på ditt jobb?
Stora chefstestet Svara ja eller nej på frågorna och räkna sedan antal ja.
1. Känns det ofta som om chefen övervakar dig som en hök? 2. Är din chef perfektionist? 3. Vill chefen helst att saker och ting ska utföras på det enda rätta viset (det vill säga på hans eller hennes vis)? 4. Har chefen svårt att ta kritik? 5. Vill din chef helst rekrytera personer som är lika honom själv? 6. Är din chef mån om att visa upp ett perfekt yttre (fasaden)? 7. Verkar chefen svår att lära känna och komma inpå livet? 8. Tenderar chefen att premiera prestation framför hur man mår? 9. Verkar chefen ha svårt för att släppa taget om jobbet när han eller hon är ledig? 10. Är din chef extremt målmedveten? 11. Hatar chefen att misslyckas? 12. Har chefen alltid koll på alla smådetaljer som ingen annan verkar bry sig om? 13. Gruvar chefen sig och ältar sånt som blev fel? 14. Hör spontanitet dåligt ihop med chefen? 15. Driver chefen på både sig själv och andra lite för hårt emellanåt? 16. Har chefen svårt att lita på sina medarbetare? 17. Gör kreativa och självständiga medarbetare chefen nervös? 18. Har din chef svårt att delegera? 19. Känner du att din chef behandlar dig som ett barn som inte är moget att ta ansvar? 20. Kommer din chef lätt i för svarsställning om han eller hon gjort fel?
RESULTAT:16-20 Ja: Stort kontrollbehov Din chef har ett stort kontrollbehov – det vill säga extremhöga krav på sig själv. Vilket kan handla om att chefen egentligen har låg självkänsla i botten. Om han eller hon misslyckas känner han eller hon sig misslyckad som person. Han eller hon kanske inte alls är en stark doer som bemästrar alla krav egentligen, innerst inne.
Agera så här: Använd din empati. Sätt dig in i chefens roll. Det är ett tufft ansvar att leda andra och kanske ha sträng budget. Ta inte kontrollchefens beteende personligt. Det handlar inte om dig utan om honom eller henne själv. Underlätta för er båda genom att informera om vad som händer och vad du gör. Kontrollchefen gillar information och om han eller hon får rikligt av den varan i början så brukar han eller hon slappna av och ge dig mer frihet efterhand. Om ingen förbättring sker och du vantrivs får du överväga att sluta.
7-15 Ja: Medelstort kontrollbehov Din chef har medelstort kontrollbehov. Här hamnar många chefer i dag. Det är sannerligen ingen lätt uppgift att vara chef och göra många olika typer av medarbetare nöjda. Det som är för mycket kontroll för någon kanske upplevs som för lite feedback för någon annan.
Agera så här: Försök att ha en rak kommunikation kring hur stor självständighet du behöver för att kunna prestera som bäst. Presentera gärna dina förslag skriftligt och ta saker och ting stegvis när du bevisar vad du går för. Då är det lättare för chefen att våga tro på att du också har koll på läget och därför kan han släppa taget lite. Ge chefen feedback när kontrollen är på ”lagom nivå” exempelvis ”Tack för att jag fick förtroendet att leda detta projekt”, ”jag lär mig mest när jag får fria händer”.
0-6 Ja: Lågt kontrollbehov Din chef har ett lågt behov av kontroll. Här finns det också både för- och nackdelar beroende på om du gillar en hög grad av frihet under ansvar eller ej. Om du trivs med att jobba helt utan att någon tittar över axeln vad du gör så är det jättebra men om du är lite mer osäker och behöver ha mycket direktiv och återkoppling är det mindre lyckat. Antingen kan din chef vara en person med god självkänsla som litar på sin omgivning eller så handlar det om att chefen har en låt-gå-ledarstil och knappt bryr sig om sin uppgift för han eller hon har halkat in på ledarrollen mer eller mindre mot sin vilja.
Agera så här: Om du behöver mer ledning måste du tala om det för din chef, en klar kommunikation är nödvändig – eller lämna och gå till en annan chef som kan ge dig det du vill ha. Trivs du med friheten är du bara att gratulera, kör på! (Källa. Expressen, Nina Jansdotter)
|
|
|
Publicerat den Tuesday, January 24, 2012 1:20 PM
Här kommer en ny härlig topp lista men vårt kära jobbslang, det har hänt lite sen förra listan, vissa har fallit ur och ersatts av nya Floskels. Håll till godo med...
Floskel Toppen 1.Skapa synergier
2.Jag hör vad du säger 3.Baconlinda frågan 4.Need to know/Nice to know 5.Fragmenterat medielandskap 6.Commita sig 7.Stretcha visionen 8.Det är lite så vi jobbar 9.Småpåve 10.Hur långt är ett snöre? 11.Pinpointa 12.Holistisk approach 13.1+1=3 14.Äta elefanten i bitar 15.Blamestorming 16.Är du med? 17.Vi arbetar inte åt våra kunder, vi arbetar med dem. 18.Från ax till limpa 19.I runda slängar 20.Vad händer om man…
Källa. Stockholm media week
|
|